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COMMUNICATION ECRITE ET ORALE

 

 OBJECTIFS

  • Exercer son esprit de synthèse.
  • Savoir extraire l’essentiel de documents écrits.
  • Retenir et organiser les idées clés d’exposés oraux.
  • Restituer l’information utile à l’oral comme à l’écrit.

NIVEAU REQUIS

Posséder les bases de l’orthographe et de la grammaire.

DUREE2 jours

 

PROGRAMME DEVELOPPER SA CAPACITE DE SYNTHSES

QU’EST-CE QU’UNE SYNTHESE REUSSIE ?

TESTEZ VOS QUALITES DE SYNTHESE

LA RECHERCHE D’INFORMATIONS

  • Faire émerger les idées (remue-méninges, règle du QQOQCP)
  • Le message essentiel
  • La capacité d’écoute
  • La prise de note

ORGANISER LES INFORMATIONS

  • La carte mentale
  • Identifier et clarifier son objectif
  • Établir le plan du message (plans pour expliquer, prendre une décision, mobiliser, défendre une idée…)
  • Structurer le texte (les parties du texte, les liens logiques)

LA TRANSMISSION DE L’INFORMATION PAR ORAL

  • Préparer des fiches
  • Le travail de la voix (volume, intonation, articulation, débit, placement…)
  • La gestuelle
  • La gestion des questions / réponses

LA TRANSMISSION DE L’INFORMATION PAR ECRIT

  • Adopter l’écriture professionnelle (communiquer simplement et manière concise, construire des phrases fluides et dynamiques…)
  • Développer un style percutant (vocabulaire concret et précis, élimination des répétitions, pièges à éviter…)

LA MISE EN PAGE ET LA LISIBILITE GRAPHIQUE