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MANAGEMENT
ENCADRER UNE EQUIPE

 

 OBJECTIFS

  • Maîtriser les techniques de gestion d’équipe pour les mettre en œuvre au quotidien.
  • Trouver son propre style de management.
  • Renforcer et /ou développer la communication entre professionnels.
  • Mettre en place une relation constructive avec son interlocuteur.
  • Trouver un équilibre relationnel efficace.

NIVEAU REQUIS

La formation Animer et encadrer une équipe au quotidien ne nécessite pas de prérequis.

DUREE2 jours

 

PROGRAMME ANIMER ET ENCADRER UNE EQUIPE AU QUOTIDIEN

LES CONCEPTIONS DU MANAGEMENT RELATIONNEL

  • Les différents styles d’encadrement
  • Connaître son propre style de management
  • S’adapter aux différents niveaux de collaborateurs
LES CLES DE LA MOTIVATION

  • Motiver, développer l’esprit d’équipe
  • Stimuler et développer les aptitudes au changement
MIEUX SE POSITIONNER POUR MIEUX REAGIR

  • Autodiagnostic des atouts et des points à améliorer
  • Positionnement dans la chaîne hiérarchique en termes de tâche et de fonction
COMMUNIQUER DE MANIERE POSITIVE

  • Notions de communication interpersonnelle
  • Ecoute, reformulation
  • Le verbal et le non verbal
  • Gérer l’espace
  • Etre empathique
  • Eléments de communication non agressive
LA GESTION DES CONFLITS DANS LES EQUIPES

  • Les différents conflits : conflits de valeurs et conflits d’intérêts
  • Les origines des confits, les signes annonciateurs
  • Désamorcer les tensions
  • Gérer l’après conflit
  • Mieux faire face au stress
S’AFFIRMER FACE A UN GROUPE, EXERCER SON AUTORITE

  • Savoir dire stop/ non de manière non agressive
  • Savoir s’affirmer et communication non violente
  • Instaurer des relations de confiance