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COMMUNICATION ECRITE ET ORALE

 

 OBJECTIFS

A l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Acquérir des outils et méthodes pour une maîtrise et un impact accrus de ses interventions orales,
  • Mieux gérer sa communication verbale et non verbale,
  • Développer son charisme en prise de parole en public.

OBJECTIFS INTERMEDIAIRES

  • Gérer sa communication verbale : préparation de sa présentation, de son argumentation, de la construction de son discours,
  • Gérer sa communication non verbale : voix, gestuelle, posture…
  • Gérer les objections et les différentes questions de l’auditoire.

NIVEAU REQUIS

Avoir déjà expérimenté des prises de parole en public.

DUREE2 jours

 

PROGRAMME PRISE DE PAROLE EN PUBLIC – PERFECTIONNEMENT

RAPPEL DES PIEGES DE LA COMMUNICATION

  • La règle des 4*20 secondes
  • Le poids de la communication verbale et non verbale en face à face et au téléphone
  • Les pièges à éviter dans tout exercice de communication à l’oral : cadre de référence, codage, les 3 erreurs de centration

LES CONDITIONS DE SUCCES D’UNE PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

  • Préparation de son discours et détermination de son/ses objectif(s)
  • Structuration de son message, gestion de son entrée en scène (Ouverture de sa présentation, les règles d’or à respecter)
  • Choix et respect de son fil conducteur, de son idée force et de ses arguments

EMPLOI DES PRINCIPES DE LA DRAMATURGIE ET DU STORYTELLING A L’ORAL

  • Le principe de la dramaturgie: interpellation du public grâce aux accroches parlantes, aux formules « choc », à l’utilisation des questions rhétoriques…
  • Le Storytelling ou l’art de raconter une histoire pour captiver l’auditoire : présentation du Storytelling avec l’utilisation du récit, d’une histoire, d’anecdotes ou d’exemples touchant à l’émotionnel, introduits dans sa présentation orale

EXPRIMER LE DISCOURS PAR SON CORPS

  • Gestion de sa communication non verbale : posture, gestuelle, mimiques, regard…
  • Gestion de sa voix : débit, volume, intonation, articulation, rythme, respiration, silence

GESTION DES OBJECTIONS ET GESTION DES QUESTIONS PROVENANT DU PUBLIC, DE L’AUDITOIRE

  • Technique de gestion des objections utilisée par les politiques, les négociateurs…
  • Technique de réponse aux questions (Questions multiples, brouhaha, question à laquelle la réponse n’est pas connue…)