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MANAGEMENT

 

 OBJECTIFS

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Comprendre les spécificités des générations Y et Z et les différences intergénérationnelles,
  • Adapter leur management pour renforcer et fortifier la collaboration avec ces générations,  
  • Savoir communiquer, motiver, échanger avec les générations Y et Z,
  • Savoir ce que ces générations attendent de leur manager,
  • Faire des comportements et attitudes de ces générations une force dans l’équipe. 

NIVEAU REQUIS

L’action de formation intitulée «Manager les générations Y et Z au quotidien» ne nécessite aucun prérequis.

DUREE2 jours

 

PROGRAMME MANAGER LES GENERATIONS Y ET Z AU QUOTIDIEN

PRESENTATION DES GENERATIONS BABY-BOOMER, X, Y et Z

  • Période de chaque génération
  • Caractéristiques et comportements de chaque génération
  • Différences de chaque génération
GENERATION Y ET Z, QUI SONT-ILS

  • Des comportements différents de la précédente génération : besoin de reconnaissance important, recherche d’épanouissement personnel, habitude des réseaux sociaux et de l’ère numérique, rapport décomplexé vis-à-vis de l’autorité, immédiateté dans les retours d’informations, transparence, exemplarité du manager recherchée…
  • Autant d’éléments à prendre en compte pour une collaboration réussie, productive et pérenne : management à adapter au quotidien
COMPRENDRE LES LEVIERS DES NOUVELLES GENERATIONS Y ET Z : S’ADAPTER OU LES FAIRE S’ADAPTER ?

  • Les 4 « I » : Individualisme, Interconnexion, Impatience, Interactivité,
  • Révision des interprétations à leur égard
  • Analyse de leurs attentes
  • Décryptage de leur rapport au travail, leur logique de court terme et leurs motivations.
GENERATION Y ET Z : COMMENT MOTIVER ET COMMUNIQUER AVEC LES 25/35 ANS

  • Instauration d’un rapport donnant-donnant
  • Mise en place d’un cadre de délégation clair et logique, avec un style direct
  • Choix d’une nouvelle posture managériale : communiquer en coach, au quotidien et sur le terrain.
GERER LES CONFLITS FACE A LA GENERATION Y OU Z, FACE AUX 25/35 ANS

  • Utilisation de leur différence pour construire avec
  • Communication directe et en jouant cartes sur table
  • Communication factuelle tout en intégrant les émotions du « Y » ou du « Z »