BIEN COMMUNIQUER POUR DEVENIR PERFORMANT

2 jours (14 heures)

Présentiel

Classes vituelles

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A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :

  • Maîtriser les outils et techniques pour développer le sens de la communication et être plus efficace
  • Mieux se connaître pour développer son potentiel professionnel et personnel
  • Faire de ses émotions une force
  • Appréhender les jeux relationnels qui se jouent en entreprise

La formation Bien communiquer pour devenir performant ne nécessite pas de prérequis.

Évaluation formative pour s’assurer de l’acquisition des compétences tout au long de la formation.

Évaluation en fin de formation sous forme de QCM pour mesurer les acquis de la formation.

Notre intervenante est Thérapeute Orienté Solution (TOS), Enseignante certifiée en PNL (Programmation Neuro linguistique), Maître praticien en Hypnose, Praticien en EMDR (désensibilisation et retraitement par les mouvements oculaires).

Formée à l’Analyse transactionnelle et la Process Communication, elle exerce comme thérapeute en cabinet libéral, elle est Consultante et intervenante en entreprise et collectivités (hôpitaux, centre sociaux…).

FORMATION INTRA-ENTREPRISE

En centre / En Entreprise

Nous pouvons vous apporter une réponse personnalisée 

FORMATION INTER-ENTREPRISES

8 stagiaires maximum

Pour obtenir un devis et des dates de session
Contactez notre conseiller

PROGRAMME DE FORMATION

BIEN COMMUNIQUER POUR DEVENIR PERFORMANT

LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION

  • Découvrir les principes de base de la communication
  • Savoir recueillir des informations précises
  • Appréhender la manière dont les personnes (collaborateurs, clients, …) traitent l’information
  • Reformuler de manière positive et donner du feed back
  • Instaurer des relations de confiance

MIEUX SE CONNAITRE POUR MIEUX S’ADAPTER À SON ENVIRONNEMENT

  • Les « États du Moi », un outil pour mieux se connaitre
  • Identification et diagnostic des « États du Moi »
  • Descriptions comportementales des États du moi

MAITRISER LES COMPOSANTES D’UNE COMMUNICATION RELATIONNELLE EFFICACE

  • Les transactions : échange verbal et/ou non-verbal entre deux personnes
  • Donner des signes de reconnaissance et savoir les gérer

DEFINITION DES JEUX DE RELATION

  • Pourquoi mettons-nous en place des jeux de relation avec les autres ?
  • Le danger des jeux de relation en entreprise
  • Eviter les mécanismes qui se développent en réaction

LES RÔLES DANS UN JEU DE RELATION

  • La notion de rôle dans la communication
  • Reconnaître les symptômes d’une mauvaise qualité relationnelle
  • Comment sortir des relations contre-productives
Formation KALEO à Bordeaux Mérignac Intelligence émotionnelle ou comment utiliser ses émotions pour être plus efficace.

Allez plus loin

Développez vos compétences

COMMUNIQUER PAR L'ANALYSE
TRANSACTIONNELLE

FAIRE FACE A L’AGRESSIVITÉ
AVEC LA CNV

ASSERTIVITÉ ET
COMMUNICATION NON VIOLENTE

SAVOIR ANTICIPER ET GÉRER
LES CONFLITS

GÉRER LES PERSONNALITÉS DIFFICILES
EN SITUATION DE TRAVAIL

DÉVELOPPER LA CONFIANCE
EN SOI

MIEUX VIVRE SON
QUOTIDIEN PROFESSIONNEL

GESTION
DU STRESS

LÂCHER PRISE ET
PRENDRE DU RECUL

AFFIRMATION
DE SOI

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