RÔLES ET RESPONSABILITÉS DU MANAGER TRANSVERSE

• Connaître les principales missions du manager transverse
• Identifier les différents rôles d’un responsable de projets
• Comprendre les spécificités du management transverse et définir les qualités du manager
• Apprendre à utiliser les deux facettes du manager transverse : le manager-expert et le manager-leader
• Renforcer ses compétences de leader : montrer la voie, diriger par l’exemple, favoriser la collaboration active

LA COHÉSION DE L’ÉQUIPE ET L’ORIENTATION

• Comprendre le fonctionnement des équipes au travail : les caractéristiques d’une équipe projet, sa dynamique
• Identifier les différents systèmes de valeur au sein d’une équipe et les intégrer à son management
• Définir les bénéfices de la cohésion d’équipe
• Tenir compte des environnements différents des membres de l’équipe et de leurs organisations
• Instaurer des règles de fonctionnement : conduite de réunions, débriefings…
• Anticiper les difficultés : prévoir les scénarios possibles et les meilleures solutions de rechange

LA DÉLÉGATION ET LA RESPONSABILISATION

• Identifier les tâches à déléguer : cartographie des compétences, valeur ajoutée de la délégation, disponibilités
• Donner des objectifs clairs et quantifiés
• Apprendre à gérer les priorités du projet, différencier urgent et Important
• Définir le processus de délégation : formalisation, contrôle et évaluation
• Mettre en place un système planifié de vérification
• Responsabiliser l’équipe à la mise en place des décisions prises
• Mettre en place les contrats managériaux ou contrats de délégations au sein de l’équipe projet
• Déterminer un échéancier motivant et évaluer les résultats

LA COMMUNICATION ET L’IMPLICATION

• L’importance de la communication managériale dans le management de projets : communication informative et performative
• Comprendre le processus de la communication : émetteur, message, récepteur
• Apprendre à écouter pour valider les informations : pratiquer l’écoute active
• Apprendre à questionner et à reformuler
• Adapter le langage en fonction de ses interlocuteurs : synchronisation verbale et non-verbale
• Responsabiliser les acteurs du projet