GÉRER LES SITUATIONS DÉLICATES EN FORMATION
2 jours (14 heures)
Présentiel
Classes vituelles
A l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
- Identifier les stratégies des individus en groupe
- Appréhender la dynamique de groupe
La formation Gérer les situations délicates en formation est accessible à toute personne ayant une expérience en animation de formation.
Évaluation formative pour s’assurer de l’acquisition des compétences tout au long de la formation.
Évaluation en fin de formation sous forme de QCM pour mesurer les acquis de la formation.
Notre Formatrice titulaire d'un D.U Psychologie du Travail - des Organisations, une Licence en Sciences de l’Education Option Travail Emploi Formation a été 15 ans Coordinatrice pédagogique / Formatrice.
FORMATION INTRA-ENTREPRISE
En centre / En Entreprise
FORMATION INTER-ENTREPRISES
8 stagiaires maximum
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PROGRAMME DE FORMATION
GÉRER LES SITUATIONS DÉLICATES EN FORMATION
IDENTIFIER LES ÉLÉMENTS DE LA DYNAMIQUE DE GROUPE
- Identifier les stratégies des individus dans le groupe
- Maîtriser les cinq phases de la vie d’un groupe
- Mettre le groupe dans une dynamique positive
CONDUIRE EFFICACEMENT LES PARTICIPANTS
- Bien se positionner dans sa fonction de formateur
- Maîtriser les techniques et les outils pédagogiques
- Repérer les représentations et les motivations des stagiaires
- Appliquer des règles de conduite au groupe
LES DIFFÉRENTS PROFILS D’APPRENTISSAGE ET LEURS SPÉCIFICITÉS
- Connaître les quatre phases d’apprentissage
- Prendre en compte le modèle 4MAT dans la formation
- Adapter les activités aux profils d’apprentissage
ETRE RÉACTIF FACE AUX SITUATIONS DIFFICILES
- Repérer les signes de blocage
- Savoir recadrer les échanges
- Savoir répondre aux questions difficiles et aux critiques
- Gérer l’absence ou le trop-plein de participation
- Prendre en compte l’hétérogénéité du groupe
- Stimuler la motivation
- S’affirmer par la méthode D.E.S.C.
COMPRENDRE LES RÉSISTANCES AU CHANGEMENT ET Y FAIRE FACE
- Identifier les causes de résistance au changement
- Appréhender les comportements possibles dans un contexte de changement
- Utiliser le changement comme facteur de progrès
- Prendre en compte les réticences, lever les incompréhensions, savoir défendre le changement

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